Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản tại lf168, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn trìnhDữ liệu ví điện tử được bảo vệQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
lf168 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách lf168 quản lý và bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng lại ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập được kiểm tra theo thiết bị và vị trí; nếu phát hiện đăng nhập lạ, hệ thống yêu cầu xác minh bổ sung qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu chuyển khoản được mã hóa trước khi ghi nhận — số tài khoản ví không được lưu dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các quyền truy cập nội bộ để đảm bảo chỉ bộ phận liên quan mới thấy được thông tin tài chính của bạn.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Số tài khoản ví không lưu dạng văn bản thuần trong hệ thống của chúng tôi.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt trang nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ theo yêu cầu pháp lý rồi xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email và chúng tôi xử lý trong một ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của lf168 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh bên dưới. Với các yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, hãy chuẩn bị số điện thoại đã đăng ký và phương thức thanh toán đang dùng để xác minh danh tính nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút, có thể truy cập từ điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Đội ngũ xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận lại kết quả.
Telegram hỗ trợ tài khoản Phù hợp để theo dõi tiến trình yêu cầu dữ liệu. Kết nối trực tiếp với nhân viên xử lý quyền riêng tư, không qua bot tự động.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại lf168

Phần này tổng hợp các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách lf168 xử lý dữ liệu cá nhân, từ giao dịch ví điện tử đến quyền chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên người dùng, email, số điện thoại và thông tin thiết bị đăng nhập. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý thanh toán và xác minh tài khoản.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu tài chính của bạn. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết, hoặc cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu hợp lệ theo quy định vùng áp dụng.

Được. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong một ngày làm việc và xác nhận kết quả qua email.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách bạn sử dụng dịch vụ trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể vào cài đặt trình duyệt để tắt các cookie không thiết yếu bất kỳ lúc nào.

Thông tin được lưu suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giữ thêm theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng, sau đó được xóa theo quy trình định kỳ của hệ thống.

Hệ thống theo dõi thiết bị và phiên đăng nhập liên tục. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, bạn sẽ nhận OTP xác minh qua số điện thoại đã đăng ký trước khi phiên được mở.